Informacje dla Agentów
- Prowizja podstawowa dla podróży, rozpoczynających się w Polsce: 1%.
- Akceptowane karty kredytowe: VI, CA, AX, DC.
- Opłata za zmianę rezerwacji: podatek/tax: CP.
- Zasady rewalidacji biletów lotniczych dla linii SINGAPORE AIRLINES
Od 4 marca 2019 roku wszyscy autoryzowani Agenci IATA mogą samodzielnie dokonywać rewalidacji biletów lotniczych o numerze dokumentów SQ/618-
z zastrzeżeniem ścisłego przestrzegania poniższej procedury:
Wymagania:
Rewalidacja biletu lotniczego jest dozwolona tylko w następujących przypadkach:
- zmian godzin rozkładowych danego rejsu / numeru rejsu
i / lub
- zmiany daty lotu,
pod warunkiem spełnienia WSZYSTKICH następujących warunków:
✓ Brak zmian w klasie rezerwacyjnej – obowiązuje ten sam kod klasy rezerwacyjnej RBD (Reservation Booking Designator).
✓ Brak różnic w poziomie oryginalnej, zastosowanej taryfy lotniczej.
✓ Zachowane są terminy ważności biletu lotniczego (NVB – Not valid before | NVA - Not valid after).
✓ Zmiana (rerouting) oryginalnej trasy przelotu jest niedozwolona.
✓ Bilet lotniczy został wystawiony na numerze: 618- (SQ).
✓ Przestrzegane są restrykcje, dotyczące danego rejsu.
✓ Przestrzegane są restrykcje wcześniejszego zakupu biletu lotniczego.
W przypadku rewalidacji Agent musi bezwzględnie sprawdzić:
- czy wszystkie warunki zmiany taryfy są dozwolone i zastosowane;
- czy wszystkie obowiązujące opłaty z tytułu zmiany biletu lotniczego zostały pobrane.
Jeśli któryś z ww. warunków nie jest spełniony lub próba elektronicznej rewalidacji przez dany system GDS nie może zostać zaakceptowana, a także w przypadku jakichkolwiek wątpliwości, należy dokonać przepisania biletu zgodnie z obowiązującymi przepisami taryfowymi.
Zasady wystawiania noty ADM:
• Linie SINGAPORE AIRLINES zastrzegają sobie prawo do wystawienia dla Agenta noty obciążającej (ADM)
w przypadku naruszenia ww. zasad i braku pobrania stosownych opłat z tytułu rewalidacji.
• ADM będą wystawiane zgodnie z przepisami Rezolucji IATA nr: 850m i 830a.
• Linie SINGAPORE AIRLINES zastrzegają sobie prawo do zmiany ww. Zasad rewalidacji biletów lotniczych.
Rewalidacja w systemach GDS:
Bardzo prosimy o kontakt z Państwa opiekunem lub stanowiskiem pomocy/wsparcia w danym systemie GDS w celu uzyskania informacji i instrukcji w zakresie poprawnego dokonania rewalidacji.
Aktualne i przydatne informacje dla Agentów są publikowane na oficjalnej stronie SINGAPORE AIRLINES: → Travel Agents Website
Dodatkowo odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez Agentów mozna znależć na stronach → Help&FAQs
- Informacje o programach dla pasażerów tranzytowych linii SINGAPORE AIRLINES w Singapurze - SINGAPORE STOPOVER HOLIDAY - SSH oraz BASIC SINGAPORE STOPOVER HOLIDAY - BSSH, jak również o aktualnych promocjach na lotnisku Singapore-Changi dla naszych pasażerów są publikowane w kolejnych zakładkach... →
